病院機能評価・ISO9001
善仁会では患者さま、お客さまへ質の高い医療・福祉を提供するために様々な組織運営、業務改善を推進しています。第三者機関の客観的立場から組織のマネジメント評価を受けていることもその取り組みのひとつです。 私たちは日々変化していく時代環境を先取りして患者さま、お客さまにご満足をいただくことを目的に掲げ、社員一人一人が「患者さま満足」「お客さま満足」を第一に安全、安心、快適の医療・福祉に取り組んでいます。善仁会はいつも変わらぬ高いサービス品質をお約束いたします。
病院機能評価機構認定病院
横浜第一病院は、「日本医療機能評価機構」の審査を受け、所定の基準を満たした一般病院として2005年10月「病院機能評価認定」を受けました。
吉祥寺あさひ病院は、「日本医療機能評価機構」の審査を受け、所定の基準を満たした一般病院として2005年7月「病院機能評価認定」を受けました。
患者さまにとって安全で質の高い医療を提供できる病院かどうか第三者機関の「日本医療機能評価機構」が学術的、中立的観点で評価します。以下の6つの領域について病院としての機能性、信頼性などが審査されます。機能評価機構の審査を受け、所定の基準を満たした一般病院として2005年7月「病院機能評価認定」を受けました。
[ 評価の領域 ]
- 病院組織の運営と地域における役割
- 患者の権利と安全の確保
- 療養環境と患者サービス
- 診療の質の確保
- 看護の適切な提供
- 病院運営管理の合理性
ISO9001
ISO9001は、組織が提供するサービスや事業などの品質マネジメントシステムのための規格です。サービスや事業などの品質を維持、向上（マネジメント）するために、様々なプロセスを文書化しつつ実行し、その品質マネジメントシステムを維持し、継続的に改善するために必要な規格です。
総合健診センターヘルチェック、特別養護老人ホームすずかけの郷 は、組織の品質マネジメントの世界基準である、ISO9001を取得しています。サービス品質マネジメントの確立、維持、改善のサイクルを継続しお客さまのより高いご満足を目指しています。
プライバシーマーク
個人情報を適切に扱う体制を整備していることを第三者機関が審査し保証している証がプライバシーマークです。 医療法人社団 善仁会の各施設は、その認定施設となっています。善仁会では今後、全ての施設でプライバシーマーク取得をめざしています。
